Al Ries, Zıtlık Kuramından bahsederken Royal Doulton Porselenleri'ni örnek olarak veriyor ve Lenox Porselenleri karşısında yaptığı reklam kampanyasıyla kendisinin gerçek ithal porselen olduğunu hissettirdiğini, bu şekilde tüketici gözünde konumunu sağlamlaştırdığını anlatıyor. Verdiği örnek çok yerinde fakat kitabın 1993 yılında yazıldığını göz önünde bulundurarak söylüyorum bunu. Zira günümüzde böyle bir reklamda bahsedilen Stoke-on-Trend bölgesi...
Read More
Jack Trout, The 22 Immutable Laws Of Marketing isimli kitabında 3. bölüm olarak Zihin Kuralı'ndan bahsederken diyor ki; "Tüketicinin zihninde ilk olmak, piyasalarda ilk sırayı kapmaktan iyidir. Hatta öyle ki ikincisi, ilkinin öneminin gözden kaçmasına neden olur. Müşterinin kafasına birinci sıradan girmek her şeydir pazarlamada. Pazarda ilk marka olmak, zihinlere önce girebilmeyi sağladığı için önemlidir. "
Bu satırlar bana yakın zamanda çok tartışılan 118 80 rek...
Read More
2004 yılından bu yana HSBC ile sorunsuz süren ilişkimizi çeşitli sebeplerle kısıtlamıştık. Şu an tek taraflı devam eden ve yakın zamanda bitmesini beklediğim kısım dışında bir ilişkimiz kalmadı. Sadece ayda bir kez gidip ödediğim bir taksitim var ve onlar da bittikten sonra tüm bağlantımı kesmeyi düşünüyorum.
Her ne kadar çıkış noktası burası da olsa değinmek istediğim konu bu değil aslında. Geçtiğimiz hafta yine bu şekilde bir ödeme için yakınla...
Read More
Çok değil birkaç ay öncesine kadar lokasyon bazlı servislerin kullanımı şimdiki kadar yaygınlaşmamıştı. Hatta Google Buzz ilk duyurulduğunda “Nerede olduğumu niye her iletimde göstereyim ki” gibi yorumlar da okumuştum. Bundan altı ay ile bir yıl öncesine dönüp baktığımda İzmir’de benzeri servisler kullanan hiç kimse olmadığı gibi İstanbul gibi yerlerde çok az Brightkite kullanan olduğunu biliyorum. Peki ne oldu da bugün (ben dahil) herkes anlık olarak n...
Read More
Sosyal medya kavramı son birkaç yıldır hızlı bir şekilde geldi girdi hayatımıza. Tabi ki bu hıza ayak uydurmak için herkes çok çalıştı ve bir noktaya kadar kendini sosyal medyayla birlikte geliştirdi, uzmanlaştı. Sosyal medya dediğimiz etkileşim ağı bütünü şekillenmeye başlayınca bununla birlikte yeni iş alanları, yeni meslekler, yeni ünvanlar da ortaya çıkmaya başladı. Buraya kadar her şey normal. Asıl önemli kısım bundan sonra başlıyor. Birkaç ay ön...
Read More
Değişen ve gelişen dünyamızda müşteri istek ve gereksinimleri de sürekli gelişme göstermektedir. Bu gelişmeleri izleyebilmek için müşteri ile sıkı bir ilişki kurularak memnun edilmesi, işletmeyi rakiplerine göre pazarda avantajlı duruma getirecektir. Müşteri istek ve gereksinimlerini göz önüne almadan ürün ve/veya hizmet üreten bîr işletmenin rakipleri karşısında uzun dönemde başarılı olması beklenemez. İşletmelerin pazarda varlıklarını sürdürebilmele...
Read More
