Sosyal Medya’da Markalar Nasıl Para Kaybediyor? Seminerini Gerçekleştirdik

Sosyal medya kullanan markalar için düzenlenen eğitimler genelde “nasıl daha iyi kullanırsınız” temalı olurken seminerler “sosyal medya çok faydalı siz de mutlaka kullanmalısınız” temelinde yapılıyor ve sonrasında firma tanıtımlarıyla devam ediyor. İleri düzey olmayan kullanıcıların sosyal medyada ne gibi hatalar yaparak markalarını zarara uğrattıklarına ilişkin bir bilgilendirme genellikle yapılmıyor.   Sosyal Medya Kullanan Markaların Hangi […] Devamını Oku


Sosyal Medya’da Taziye Mesajı İle Reklam Yapmak Etik Mi?

Belki biraz geç oldu ama iki çift söz söylemeden olmaz. Belki görmüşsünüzdür, İzmir’den bir firma sosyal ağlarda bir paylaşım yaptı ve geçtiğimiz hafta İzmir Adliyesi’ne yapılan bombalı saldırıda şehit olan polis memurunun kendilerinin müşterisi olduğunu belirterek bir taziyede bulundu. Firma ismi vermeyeceğim. Daha sonra konunun çeşitli platformlarda eleştirilmesi hatta eksisozluk’ta uzun uzun tartışılması üzerine paylaşımları […] Devamını Oku


Sosyal Medya Fobisi Mi?

Günümüzde hala “sosyal medya boş muhabbet yeri, oraya ayırılacak zaman ve efor ile çok daha farklı yatırımlar yapılabilir, biz enerjimizi oraya harcayamayız” diyen firmalar varken, Forbes Dergisi bir makalesinde, Facebook hesabı olmayan insanların saklayacak bir şeyleri olduğu, hayatlarını saklayacak kadar şüpheli davranışlara sahip olduklarını öne süren açıklamalarda bulundu. Kaynak Peki sosyal ağları ne kadar doğru […] Devamını Oku


İzmir Sosyal Medya Uzmanlığı Eğitimi 2012

Zaman zaman tartıştık, yazdık çizdik. Sosyal medya uzmanları kimlerdir, neler yaparlar konuştuk. Bu konuda üniversitelerde ya da diğer eğitim kurumlarında bir eğitim programı olmadığı için uzun süre alaylı diye tabir ettiğimiz kişiler sosyal medya uzmanı olarak tanındı, tanıtıldı. Zaman içerisinde çok suistimal edilen bir alan olması sebebiyle de bu konuda söz söyleyebilecek az sayıda kişi […] Devamını Oku


Dokuz Eylül Üniversitesi’nde Uluslararası Pazarlama ve Sosyal Medya Üzerine

Geçtiğimiz hafta Zarakol Dijital’den değerli arkadaşım Erdal Erdoğdu ile Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Konferans Salonu’nda yapılan Uluslararası Pazarlama Sektör Semineri‘ne misafir olduk. Buradan da daha önce duyurduğum gibi globalleşme ile değişen pazar koşulları ve sosyal medyanın pazarlamaya etkisi üzerine mümkün olduğu kadar detaylı bilgi vermeye çalıştık. Etkinlik esnasında kullandığımız sunumu Erdal hem blogunda paylaştı […] Devamını Oku


Uluslararası Pazarlama Açısından Sosyal Medya

Pazarlama doğrudan kasaya para koyan bir satış faaliyeti olmaktan daha geniş bir kavram biliyoruz. Bu noktada pazarlamanın yerel, ulusal ya da uluslararası boyutları arasında da önemli bir çizgi bulunuyor. Yerel stratejilerin uluslararası boyutta geçerli olmadığı bir dünyadan globalleşmenin getirdiği etkileşimle sınır gözetmeksizin oluşturulabilen stratejilerin olduğu çağa geldik. İnternet ile yerel – global ayrımı ortadan kalkarken […] Devamını Oku


Sosyal Medya ve Müşteri Hizmetleri

Her hafta Cuma günleri twitter üzerinde #sosmedpaz etiketiyle Sosyal Medya ve Pazarlama odaklı bir sohbet yapıyoruz. Bu haftanın konusu müşteri hizmetlerinin online ortamda yapılanması ile ilgiliydi. Ben her ne kadar bir online konferans toplantıda olduğum için katılamasam da izledim ve de bunun üzerine sosyal ağlarda yürütülen müşteri hizmetleri faliyetleriyle ilgili birkaç şey söylemek istedim. Not: […] Devamını Oku


Foursquare Tip Kullanarak Tanıtım Yapmak

Foursquare kullanımının her geçen gün arttıgı günümüzde bu servisin en önemli faydalarından biri de bırakılan tipler ile yer ve mekan hakkında edindiğimiz bilgiler.  Zaman zaman “Neden Foursquare kullanıyorsunuz?” diyenlere tipleri örnek göstermek bile yetiyor. Tabi bu Tip özelliği mekan konusunda fikir verme amacınının yanında bir tanıtım alanı olarak da cok etkili bir bölge idi. Bölgeydi […] Devamını Oku


Firmaların çıkmaz sokağı: çalışanlar sosyal medya kullanmalı mı?

Büyük, küçük birçok firmanın ortak sorunudur çalışanlarının çeşitli sosyal ağlar kullanmaları. Birçok firma hızlı bir kararla tüm firma içi internet erişiminde sosyal ağlara girişi yasaklar. Bu şekilde çalışanlar daha çok işlerine konsantre olur! Firmalarda ya da diğer kurumlarda internet erişiminin kısıtlanmasının temel birkaç sebebi var. Yukarıda bahsettigimiz gibi çalışanların işlerine konsantre olması ve aksatmamaları bir […] Devamını Oku


Sosyal medya vezir de eder..

Sosyal medya kavramı son birkaç yıldır hızlı bir şekilde geldi girdi hayatımıza. Tabi ki bu hıza ayak uydurmak için herkes çok çalıştı ve bir noktaya kadar kendini sosyal medyayla birlikte geliştirdi, uzmanlaştı. Sosyal medya dediğimiz etkileşim ağı bütünü şekillenmeye başlayınca bununla birlikte yeni iş alanları, yeni meslekler, yeni ünvanlar da ortaya çıkmaya başladı. Buraya kadar […] Devamını Oku