CRM İlişki Yönetimi ya da Semantik Web nasıl derseniz

Doğru bilinen yanlışlar vardır ve bu yanlışlar üstüne basa basa söylendiği halde yanlış olarak kalmaya devam ederler. Uğur Hoca birçok kez “CRM müşterinin doğum gününde ona sms göndermek değildir” dedi, müşteri ilişkileri yönetiminin sadece aradığınızda size isminizle hitap eden bir temsilciden ibaret olmadığı yazıldı, çizildi, konuşuldu. Semantik web sadece alışveriş yaparken ürün sayfasının altında bak […] Devamını Oku